Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/896| Title: | السويق بالعلاقات و أثره على كسب ولاء الزبائن في المصارف الجزائرية |
| Authors: | منصور، أحلام |
| Keywords: | الميزة التنافسية إدارة علاقات الزبون التسويق بالعلاقات |
| Issue Date: | 2015 |
| Publisher: | جامعة الجزائر 3 |
| Abstract: | حاولنا من خلال هذه الدراسة عرض أهم المداخل الرئيسية في دراسة التسويق بالعلاقات و بشكل خاص مبادئه و ذلك لتحديد مدى تأثيرها على ولاء الزبون كما حاولنا التعرف على دور إدارة علاقات الزبون. |
| Description: | 151ص. |
| URI: | https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/896 |
| Appears in Collections: | ماجستير العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| س.1620.32.pdf | 3.55 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.