Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/2955| Title: | اثر التسويق بالعلاقات في تحقيق جودة خدمة العملاء : دراسة حالة مجمع صيدال -مديرية التسويق والاعلام الطبي |
| Authors: | بوسطة، عائشة |
| Keywords: | التسويق مجمع صيدال |
| Issue Date: | 2011 |
| Publisher: | جامعة الجزائر 3 |
| Abstract: | تناولت الدراسة مدخل لمفهوم التسويق بالعلاقات ومسار تطور جودة خدمة العملاء وثنائية التمييز والتفوق، إضافة إلى أثر تبني التسويق بالعلاقات و جودة خدمة العملاء بمجمع صيدال بمديرية التسويق والاعلام الطبي. |
| Description: | 179ص. |
| URI: | https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/2955 |
| Appears in Collections: | ماجستير العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| س.1312.32.pdf | 1.64 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.