دور التكنولوجيا المعلومات و الاتصال في تفعيل ادارة علاقة الزبون : دراسة حالة الخطوط الجوية الجزائرية

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/2969

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	سكر، كنزة
dc.date.accessioned	2022-06-15T08:00:33Z	-
dc.date.available	2022-06-15T08:00:33Z	-
dc.date.issued	2011
dc.identifier.uri	https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/2969	-
dc.description	168ص.
dc.description.abstract	تناولت الدراسة تكنولوجيا المعلومات والاتصال وإدارة علاقة الزبونى إلكترونيا، إضافة إلى تحقيق وتقييم إدارة علاقة الزبون بالخطوط الجوية الجزائرية.
dc.publisher	جامعة الجزائر 3
dc.subject	تكنولوجيا المعلومات
dc.subject	الإدارة
dc.title	دور التكنولوجيا المعلومات و الاتصال في تفعيل ادارة علاقة الزبون : دراسة حالة الخطوط الجوية الجزائرية
Appears in Collections:	ماجستير العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير

Files in This Item:

File	Size	Format
س.1298.32.pdf	3.5 MB	Adobe PDF	View/Open