أساليب قياس رضا الزبائن عن جودة الخدمة مع دراسة حالة فندق المرسى

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/2916

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	ريوقي، سليمة
dc.date.accessioned	2022-06-15T07:56:41Z	-
dc.date.available	2022-06-15T07:56:41Z	-
dc.date.issued	2011
dc.identifier.uri	https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/2916	-
dc.description	177ص.
dc.description.abstract	مضامين أساسية خاصة بقطاع الخدمات الفندقية و الجودة، اساسيات عن الجودة خدمة الزبائن و رضاهم، قياس رضا الزبائن و ادوات تحسينه و اساليب قياس رضا الزبائن عن جودة خدمات فندق المرسي.
dc.publisher	جامعة الجزائر 3
dc.subject	الجودة
dc.title	أساليب قياس رضا الزبائن عن جودة الخدمة مع دراسة حالة فندق المرسى
Appears in Collections:	ماجستير العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير

Files in This Item:

File	Size	Format
س.1341.32.pdf	28.33 MB	Adobe PDF	View/Open