Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/1155| Title: | إستخدام إدارة الجودة الشاملة في تحسين مستوى جودة الخدمة التعليمية في الجامعات اليمنية |
| Authors: | الرشدي, عبد الله |
| Keywords: | الإنتاج الجامعات اليمنية الخدمة التعليمية -اليمن |
| Issue Date: | 2009 |
| Publisher: | جامعة الجزائر 3 |
| Abstract: | تهدف هذه الدراسة إلى تحديد مدى معنوية الفروق بين الرضا عن العناصر المختلفة للخدمة التعليمية عند الشرائح المختلفة للطلاب حسب درجة التفوق الدراسي لهم كذلك تحديد أهم العوامل التي تحدد مستوى رضاء الطلاب عن الخدمة التعليمية بالكلية و تحديد عناصرالخدمة التعليمية التي ترفع درجة الرضاء عنها عند جميع الطلاب و بصرف النظر عن مستوى التفوق الدراسي و أخيرا خلصت الدراسة إلى دراسة و توصيف الأوضاع الأكاديمية و الإدارية و المالية بالجامعات الحكومية و بيان مدى إيجابيتها و توافقها مع متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة و التوعية بأهمية مدخل إدارة الجودة الشاملة و تحديد متطلبات تطبيقه بإعتباره من المداخل الحديثة في مجال المنظمات الخدمية |
| Description: | 444ص. |
| URI: | https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/1155 |
| Appears in Collections: | دكتوراه العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| س.211.33.pdf | 3.98 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.