أثر المناخ التنظيمي و ضغوط العمل على الاداء الوظيفي : دراسة تحليلية مقارنة بين المؤسسات الاقتصادية العمومية و الخاصة

Abstract

تهتم هذه الدراسة بإبراز علاقة المناخ التنظيمي بضغوط العمل ومدى تأثير ذلك على الأداء الوظيفي للأفراد العاملين في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية العامة والخاصة. وقد هدفت الدراسة إلى إثراء المفاهيم ذات الصلة بالموضوع، وتحليل مدى أهمية وتأثير المتغيرين المستقلين المتمثلين في المناخ التنظيمي وضغوط العمل على المتغير التابع ممثلا بالأداء الوظيفي للعاملين، وهذا عبر دراسة ميدانية حول القطاع الكهرومنزلي وبالتحديد في المؤسسة الوطنية للصناعات الكهرومنزلية "ENIEM" ومؤسسة كوندور "Condor" من خلال دراسة مقارنة. وتم الاستعانة ببرمجية الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعيــــــــــــــــــــــــــــــــة " spss " بهدف التحليل الإحصائي للبيانات المستخرجة من مجتمع الدراسة المقدر بـــ 7977 من الموظفين والعمال بالمؤسستين محل الدراسة. وقد بينت نتائج الدراسة أن المناخ التنظ?مي السائد في المؤسستين محل المقارنة محايد يميل للانغلاق، وقد أثبتت الدراسة وجود مستوى ضعيف إلى متوسط لضغوط العمل التي يشعر بها العاملون في المؤسستين، أكبر مسبباته العبء الوظيفي، بيئة العمل المادية وغموض وصراع الدور. واتضح أن مستوى الأداء الوظيفي للعاملين في المؤسستين جيد، وذلك من وجهة نظر أفراد الدراسة في المؤسستين. وقد أشارت أدبيات الدراسة أن التحفيز والأجر الجيد والعادل من أهم العناصر التي تؤدي إلى تحسين مستوى الأداء. وقد وُجِد أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين المناخ التنظيمي وضغوط العمل في المؤسستين محل المقارنة، تبين من خلالها وجود علاقة ارتباط عكسي بين هذين المتغيرين. وبينت الدراسة أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين المناخ التنظيمي والأداء الوظيفي في المؤسستين. وقد أظهرت الدراسة أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل والأداء الوظيفي في المؤسستين، تبين من خلالها وجود علاقة ارتباط عكسي بين هذين المتغيرين. وخلصت الدراسة إلى أن أغلب المتغيرات الديمغرافية لها تأثير على توجهات العاملين، إضافة إلى أنها ناقلة للعلاقة بين مستوى المناخ التنظيمي وضغوط العمل والأداء الوظيفي، في المؤسستين محل المقارنة.