رأس مال الاتصال وعلاقتهُ بالرأس المالِ الفكري في بيئة الأعمال الحديثة : دراسة تحليليَّة نقديَّة للنماذج الوصفيّة المُؤَسِسَةِ للمفهومين

Abstract

عكفت هذهِ الـدراسة على تقديم مراجعة تحليليّة ابيستمولوجية لمجموعة من الأدبيات و الأعـمال التي انشغلت بالتأسيس لمفهوم رأس مال الاتصال بلغات متعددة و تحديد مقارباته و مداخله الأساسية سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشــرة ، و كذا تلخيص عناصرها المشتركة و تبيان مواطن الفوارق بينها .و بعد فحص المعاني المختلفة المنسوبة للمفهوم في الدوائر المــــعرفية العالميـة و تحليلها فلسفيا في خضم تنوع الآراء والمفاهيم ذات الصلة تم تسليط الضوء على ستة مقاربات أساسية ممكنة لفهم رأس مال الاتصال (المحاسبية ، التسويقية، الإدارية ، الرمزية ، العلائقية ، و أخيرا الاتصالية ) ، كما تم الخروج أيضا بمجموعة من العناصر المفتاحية كوسيلة لتنظيم المداخل الموجودة والمـــتمثلة أساسا فـي( العلاقات ، الموارد ، الهياكل ، النتائج، و كذا الإجراءات). كما توخت هذهِ الدراسة البحث في مسألة العلاقة بين مفهومي رأس مال الاتصال هذا المفهوم الخصــــــــــــــــبِ جدا و كذا رأس المال الفكري ، و لتحقيق هذا الهدفِ المعرفي " المركزي " انشغلــــــــ ـــــــت الباحثة الطالبة بدراســــــ ـــــــــة و تحلــــــــــــــــيل مكونات مفهوم رأس المال الفكريّ من حيث أبعادهِ و مؤشراتهِ الواردةِ في النماذج الوصفية التي قدمها مجموعة من الباحثين المؤسسين للمفهوم ( عشرون نموذجا تحديدا ) و من ثم استــــــــــــــــــخلاص ما يُمكن استـــــــــــــــــــخلاصهُ بـــــــــ ـــــــــعد طرحِ الأفــــــــ ـــــكار و مناقـــــــــــــــــــــــشتها ، و كذلك مُحاولةِ دراسة و تحلــــــــــــــــيل مكونات مفهوم رأس مال الاتصال من حيـــــــــــــــث أبعادهِ و مؤشراتهِ الواردةِ في النماذج الوصفية التي قدمها الباحـــــــــــثون في أربعة نمـــــ ــــاذج وصفية للمفــــ ـــهوم باللغتين الإنجليزية و الفنلنديةاستطعنا الوصول اليها بصعوبة كبيرة. و هدفت هذه الدراسة أيضا الخروج بنموذجِ جديد في حقل علوم الاتصال و مجال الرأس المال الفكري ّ مبني على وصف و تحليل ما هو سابق و اختباره في بيئة الأعمال الجزائريّة لأول مرة و بذلك عدمِ التخندق تحتَ انتاجيّة الباحثين الآخرين . و من خلال استحداث مصفوفة التحليل المفاهيمي و استخدام أداة الاستبانة على عينة قصدية تقدر بــ 50 شركة جزائرية من مختلف مناطـــــــــــــــق الجزائر و من أحــــــ ـــــجام و قطاعات متفاوتــــــــــــــــة خلصت الدراسة إلى إنَّ نموذج رأس مال الاتصال المقترح يتكون أساسا من ثلاثة أبعاد متكاملة : رأس مال الاتصال البشري ، رأس مال الاتصال العلائقي و رأس مال الاتصال الهيكلي الذي يحتوي بدورهِ على ثلاث أبعاد فرعية تتمثل في : الأصول التنظيميّة ، أصول الملكيّة الفكريّة و أصول البنيّة التحتيّة.ولقد أثبتت الدراسة الميدانية التي تهدف الى اختبار مدى صلاحية النموذج المقترح ومعرفة ما إذا كانت المؤشرات المقترحة قابلة للملاحظة في الواقع من قبل المبحوثين بأنَّ ما تم اقتراحهُ من قبلنا صالح مبدئيا في خطوة بحثية أولى للاختبار في منظمات الأعمال الجزائرية، لكي يبقى حريا على الباحثة الطالبة نفسها و على الباحثين الآخرين في الدائرة المعرفية الجزائرية و العربية خاصة إعادة اختباره مستقبلا على عينة أكبر.