أهمية تعزيز الجودة في رفع رضا العميل : دراسة حالة الخطوط الجوية الجزائرية

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/7610

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	سكر، فاطمة الزهراء
dc.date.accessioned	2022-06-27T12:00:53Z	-
dc.date.available	2022-06-27T12:00:53Z	-
dc.date.issued	2007
dc.identifier.uri	https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/7610	-
dc.description	221ص.
dc.description.abstract	دراسة الجودة من المفهوم الضيق الى المفهوم الواسع ومراحل تطورها والعلاقات التبادلية لها والتحسين المستمر وطرقه وادارة الجودة الشاملة وكذا تطور موقع العميل في المنظمة وكيفية تحقيق وتقييم رضا العميل
dc.publisher	جامعة الجزائر3
dc.subject	جودة الانتاج
dc.subject	الخطوط الجوية الجزائرية
dc.title	أهمية تعزيز الجودة في رفع رضا العميل : دراسة حالة الخطوط الجوية الجزائرية
Appears in Collections:	ماجستير العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير

Files in This Item:

File	Size	Format
س.871.32.pdf	4.86 MB	Adobe PDF	View/Open