ابراز دور الاستقصاء بسبر الآراء كأداة لقياس جودة أداء المؤسسة الخدمية : دراسة حالة المتعامل "موبيليس"

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/7576

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	بوخلخال، عبد العزيز
dc.date.accessioned	2022-06-27T11:47:22Z	-
dc.date.available	2022-06-27T11:47:22Z	-
dc.date.issued	2007
dc.identifier.uri	https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/7576	-
dc.description	138ص.
dc.description.abstract	استهل الباحث دراسته بمدخل عام للاستقصاء بالسبر وقياس الآراء وكذا الاستبيان ودوره في انجاح عملية الاستقصاء ثم انتقل لتوظيف سبر الآراء في قياس جودة الخدمات بتقديم التسويق ومفهوم الخدمة والمزيج التسويقي للخدمات
dc.publisher	جامعة الجزائر3
dc.subject	جودة الانتاج
dc.subject	موبيليس
dc.title	ابراز دور الاستقصاء بسبر الآراء كأداة لقياس جودة أداء المؤسسة الخدمية : دراسة حالة المتعامل "موبيليس"
Appears in Collections:	ماجستير العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير

Files in This Item:

File	Size	Format
س.897.32.pdf	4.75 MB	Adobe PDF	View/Open