Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/6755
Title: تطبيقات ادارة الجودة الشاملة و أثرها في تحسين القدرة التنافسية للمؤسسة العمومية الاقتصادية : دراسة حالة قطاع الاشغال العمومية في الجزائر
Authors: عجراد، شرحبيل
Keywords: المؤسسة العمومية الاقتصادية
القدرة التنافسية
Issue Date: 2018
Publisher: جامعة الجزائر 3
Abstract: تهدف هذه الدراسة إلى محاولة التعرف على مدى تطبيق المؤسسات العمومية الاقتصادية محل الد راسة لمبادئ إدارة الجودة الشاملة وأثر ذلك في تحسين قد ا رتها التنافسية، ولأجل ذلك تم تصميم قائمة استقصاء وتوزيعها على عينة مشكلة من 180 فرد من الإطا رات العليا والوسطى لست ( 06 ) مؤسسات عمومية .ISO اقتصادية تابعة لقطاع الأشغال العمومية وحاصلة على شهادة الجودة 9001 وتوصلت الد ا رسة بشكل عام إلى وجود تطبيق لمبادئ إدارة الجودة الشاملة ووجود أثر ذو دلالة إحصائية بين هذه المبادئ وأبعاد القدرة التنافسية في المؤسسات عينة الد راسة من وجهة . . عند مستوى 0,05 نظر أفراد العينة، وبناءً على نتائج الد راسة تم تقديم جملة من التوصيات والاقتراحات أهمها: ضرورة خلق ثقافة جودة وبيئة تنظيمية، ضرورة ترسيخ القناعة لدى إدارة المؤسسات بأهمية التدريب المستمر للعاملين وتعزيز إشراكهم في فرق العمل الجماعي وتشجيعهم على الإبداع والابتكار، توجه المؤسسات العمومية الاقتصادية نحو تجسيد التنمية المستدامة بالاعتماد على الأساليب والوسائل اللازمة لذلك، ووضع منظومة تقييس فعالة تستفيد منها المؤسسات العمومية للقطاع.
Description: 233 ص.
URI: https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/6755
Appears in Collections:دكتوراه العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير

Files in This Item:
File SizeFormat 
س.1080.33.pdf4.14 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.