دور إدارة علاقات الزبائن (CRM) في كسب ولاء زبائن المؤسسات الخدماتية : دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر للهاتف النقال (موبيليز)

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/2984

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	عطية، نهاد
dc.date.accessioned	2022-06-15T08:00:37Z	-
dc.date.available	2022-06-15T08:00:37Z	-
dc.date.issued	2011
dc.identifier.uri	https://dspace.univ-alger3.dz/jspui/handle/123456789/2984	-
dc.description	199ص.
dc.description.abstract	تناولت الدراسة التسويق بالعلاقات في قطاع الخدمات ودراسة ولاء الزبائن وإدارة علاقات الزبائن إضافة إلى دورها في كسب ولائهم بالنسبة لمؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال موبيليس.
dc.publisher	جامعة الجزائر 3
dc.subject	الادارة
dc.title	دور إدارة علاقات الزبائن (CRM) في كسب ولاء زبائن المؤسسات الخدماتية : دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر للهاتف النقال (موبيليز)
Appears in Collections:	ماجستير العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير

Files in This Item:

There are no files associated with this item.