العدالة التنظيمية وأثرها على الولاء الوظيفي لدي العاملين في القطاع الخاص : دراسة حالة على عينة من المؤسسات الجزائرية والأجنبية

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة عوامل تحقق أبعاد العدالة التنظيمية، وإدراك مفهوم وأهمية الولاء الوظيفي، ومعرفة العلاقة بين مستويات العدالة التنظيمية والولاء الوظيفي لدى العاملين في القطاع الخاص. ومعرفة ما إذا كان هناك فروق ذات دلالة إحصائية حول العدالة التنظيمية مع للمتغيرات المدروسة. وقد تم التوصل إلى أن العدالة التنظيمية تعبر عن مدى إدراك الموظفين لإجراءات العمل، والتفاعل مع النتائج التي تمتاز بالعدالة والتي يكون لها تأثير إيجابي أو سلبي على أداء الموظفين ونجاح المنظمة، وأن المحدد الرئيسي لجهود العامل وأدائه والرضا عنه هو درجة العدالة أو عدم العدالة . كما تم التوصل إلى أن الولاء الوظيفي هو أحد أهم مؤشرات نجاح المنظمات له مكانة كبيرة ومهمة بالنسبة للمنظمة، وأن الموظف المخلص الذي يتمتع بولاء عالي لمنظمته كالشجرة المثمرة التي تعود بالنفع على الطرفين وهو مؤشر إيجابي لأن الانتماء والولاء يُعتبران من أساسيات العمل. ولذلك من الضروري تعزيز قيم أساسية تساهم في تعميق الولاء الوظيفي عند الموظف، وتحديد إيجابياته وسلبياته. وبذلك تتجلى أهمية الولاء الوظيفي من خلال سعيه لتحقيق العدالة التنظيمية التي تعرف بأنها محصلة الجهود المبذولة والعوائد المتحققة منها، بشكل يسهم في تحقيق الأهداف المطلوبة للمنظمة.