أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال على آليات إدارة رأس المال البشري بالمؤسسة : دراسة حالة بالمديرية العامة لموبيليس

Abstract

جاءت هذه الدراسة لمعالجة إشكالية أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات و الإتصال على آليات إدارة رأس المال البشري بالمديرية العامة لمتعامل الهاتف النقال موبيليس، من أجل ذلك تمحور الهدف الرئيسي لها في الكشف عن علاقات التأثير و التأثر بين تكنولوجيا المعلومات و الاتصال كمتغير مستقل )المكونات المادية و البرمجيات، مهارات الموارد البشرية، شبكات الاتصال، و قواعد البيانات(و آليات إدارة رأس المال البشري كمتغير تابع ) آلية بناء رأس المال البشري، آلية التحول إلى الادارة الإلكترونية آلية العمل عن بعد، آلية عصرنة نظم معلومات الموارد البشرية، آلية التسيير الالكتروني للموارد البشرية(، ولتحقيقهذاالهدفاعتمدنا على المسح التحليلي وهو الذي يهدف إلى دراسة الظاهرة بخصائصها و أبعادها في إطار معين، إضافة إلى أسلوب دراسة الحالة حيثتمالاستعانة باستبيان لغرضجمعالبياناتمن مفردات العينة الذين تم انتقائهم وفق عملية المسح الشامل حسب ما تقتضيه خصوصيات الدراسة لتحديد رأس المال البشريعملاً بالمؤشرات التي تناولتها المقاربات النظرية حول هذا الموضوع.