الأنواع الصحفية في الصحافة الالكترونية : دراسة تحليلية لعينة من الصحف في الصحافة الالكترونية العربية ديسمبر 2015- ماي 2016

Abstract

يعالج موضوع الأطروحة الموسومة "تأثير الأنماط القيادية على عملية إدارة الصراع التنظيمي: دراسة ميدانية في المديرية العامة لشركة الخطوط الجوية الجزائرية 2017م-2018م إشكالية تتمحور حول تحديد الأثر الذي يعكسه أسلوب القائد في التسيير على التفاعل المستمر القائم بينه و بين المرؤوسين من جهة، و بين الأفراد و الجماعات في مختلف مستويات التنظيم من جهة أخرى، و الذي ينتج عنه بطبيعة الحال تعارض و تضارب في المصالح و الأهداف، فهذا التأثير من شأنه أن يحدث فارقا أساسيا في نجاح المنظمة أو فشلها، فالمنظمات الرائدة التي تملك قيادات ناجحة تولي أهمية بالغة للصراعات و الخلافات التي تحدث داخلها، و تسعى للاستفادة منها من خلال تشجيعها بما يعرف بالمنافسة، و هذا ما يتطلب تحليها بخصائص و مهارات إدارية تكفل لها مهمة إدارة الصراع بالشكل الملائم و الذي يتوافق مع أهداف المنظمة و مخرجاتها ككل. و لقد قمنا بإجراء دراسة ميدانية في إحدى أهم الشركات الرائدة في مجال النقل الجوي في الجزائر، و هي شركة وطنية ذات طابع اقتصادي تملك موارد بشرية و مادية معتبرة، و التي مرت في تطورها بمراحل عديدة أوجبت عليها ضرورة تغيير استراتجيتها في التسيير، و ذلك بغية المحافظة على مكانتها في سوق النقل الذي يشهد منافسة شديدة في ظل الانفتاح الاقتصادي و تحرير سوق النقل في الجزائر. و لقد اقتصرت دراستنا الميدانية على المديرية العامة للشركة، بحيث قمنا باختيار عينة عشوائية تكونت من 100 عامل و عاملة، شملت مختلف المناصب الإدارية، و قمنا بتوزيع أستبيان عليهم بهدف جمع البيانات و المعلومات اللازمة مع طبيعة الموضوع، و لقد توصلنا للنتائج التالية: -إن مستوى وجود الصراع في المؤسسة بلغ درجة المتوسط، بحيث قدر المتوسط الحسابي ب (1.80)، و السبب الرئيسي وراء وجود الصراع هو مادي بحت تليه مجموعة الأسباب الأخرى. -كدت لنا الخصائص و المحددات التي قمنا بالاعتماد عليها لتحديد النمط القيادي السائد في المؤسسة، بأن النمط الديمقراطي هو الأكثر سيادة بنسبة بلغت (51%) من إجابات المبحوثين ككل. -تبين لنا وجود علاقة ارتباطية قوية بين نمط القيادة المنتهج في الشركة و عملية إدارة الصراع التنظيمي. -كما أكدت لنا عينة الدراسة تفضيلها للنمط القيادي الديمقراطي، و اعتباره النمط المناسب في إدارة الصراعات و النزاعات بمختلف أشكالها و مستوياتها.