الاتصال و أنظمة المعلومات

Abstract

تهدف هذه المطبوعة إلى تقديم إطار مفاهيمي وتطبيقي لموضوع الاتصال وأنظمة المعلومات، باعتبارهما من العناصر الأساسية في تسيير المؤسسات وتحسين أدائها في ظل التطورات التكنولوجية والتحولات المتسارعة في بيئة الأعمال. وتتناول المطبوعة مفهوم الاتصال الداخلي في المؤسسة وخصائصه ووظائفه ومكوناته، إلى جانب توضيح المفاهيم المرتبطة بالنظام والمعلومات ونظم المعلومات. كما تعرض نظام المعلومات الإدارية من حيث خصائصه ومقوماته وفوائده وأنواعه، وتتطرق إلى نظم المعلومات الوظيفية، لاسيما نظام معلومات الموارد البشرية، ونظام المعلومات التسويقي، ونظام المعلومات المحاسبي، من خلال بيان أهدافها ووظائفها ومكوناتها ومتطلبات نجاحها. وتخصص المطبوعة حيزاً لدراسة نظم دعم القرار وأهميتها ومجالات تطبيقها ومعوقات استخدامها، فضلاً عن نظم المعلومات الاستراتيجية وخصائصها ومتطلبات فعاليتها. كما تتناول الجوانب المنهجية لتحليل وتصميم نظم المعلومات ومراحل تطويرها. وتبرز أهمية هذا العمل في توضيح دور الاتصال وتدفق المعلومات في دعم الوظائف الإدارية، وتحسين التنسيق بين مختلف وحدات المؤسسة، وترشيد عملية اتخاذ القرارات، وتعزيز كفاءة الأداء وتحقيق الأهداف التنظيمية. وقد نُظمت المطبوعة في تسعة محاور مترابطة، بأسلوب مبسط يستهدف تيسير استيعاب المفاهيم الأساسية لدى الطلبة.