المناخ التنظيمي و الاتصال في المؤسسة الجزائرية

Abstract

ملخص : عكفت هذه الدراسة على ابراز العلاقة القائمة بين المناخ التنظيمي بأبعاده المتعددة (أنماط القيادة، الهيكل التنظيمي، التحفيز، فريق العمل) وعلاقته بالاتصال التنظيمي (أنماط الاتصال التنظيمي واتجاهاته، تكنولوجيا الاتصال الحديثة ، أساليب الاتصال التنظيمي ووسائله، شبكات الاتصال التنظيمي) من وجهة نظر موظفي المديرية العملياتية لمؤسسة اتصالات الجزائر –شرق الجزائر-، وقد اعتمدنا في اجراء هذه الدراسة على منهج " دراسة حالة"من خلال اختيار المديرية العملياتية لمؤسسة "اتصالات الجزائر" -الجزائر شرق- كوحدة للدراسة، كما وظفنا المقابلة كأداة أساسية لجمع البيانات والتي أجريناها مع (11) موظف بالمؤسسة محل الدراسة، إضافة الى الملاحظة والاستبيان، حيث قمنا بإجراء مسح شامل لآراء الموظفين والبالغ عددهم 106 موظف، كما استعنا ببرنامج الحزم الإحصائية SPSS V26 من أجل تحليلالبيانات ، وقد خلصت الدراسة الى وجود علاقة ارتباطية بين جميع أبعاد المناخ التنظيمي والاتصال التنظيمي بالمديرية محل الدراسة، وذلك بدرجة تتراوح ما بين ضعيف ومتوسط، كما تم الوقوف على بعض مواطن القصور خاصة ما تعلق بنمط القيادة، وأساليب التحفيز ، في حين سجلنا مرونة على مستوى الهيكل التنظيمي للمديرية، خاصة في ظل الاستخدام الفعال لتكنولوجيا الاتصال الحديثة.