Contribution de l'intelligence Economique dans la gestion des risques comme outil d'anticipation de crises: cas pratique Algerie

Abstract

Résumé: Depuis le début de ce vingt et un énième siècle, le contexte mondial a connu de multiples et multidimensionnelles crises. Bien qu’il soit caractérisé par une économie fondée sur la connaissance, sur la technologie de numérisation et sur l’intelligence. Les plus médiatisées sont celles des attentats du 11 septembre 2001, la crise financière de 2008 et ressemant la crise du Covid-19. D’où, nous nous sommes posé la question : « Comment nous n’avons pas pu anticiper ces crises ?».L’objectif de notre travail de recherche est de mettre en évidence le processus d’anticipation des crises. A cet effet, ilyalieudecernerl’incertitude,identifierlesrisquesetlesélémentsdéclencheurs des crises. D’oû,lasurveillancedel’environnementetl’identificationdeschangementsd’unemanièrecontinuedeviennentunenécessité,uneprioritémajeure dans les organisations. Cette surveillance n’est réalisée qu’à travers un processus de veille stratégique et d’intelligence économique,quin’estqu’unprocessusinformationnelpermettantlamaîtrisedetouteinformationàcaractèreanticipatifdisponibledansl’environnement,permettantdedétection de toutesvulnérabilitésetmenaces.Autrementdit,tousrisquesquipeutêtreledéclencheurdetoute crise au sein d’une organisation. Nous pouvons traduire par la présente problématique de recherche:« Quel est l’apport de l’intelligence économique danslaréductiondesrisquespotentielsimpactantlesactifscritiquesd’uneorganisation afin d’anticiper une crise ?» Afin de répondre à cette problématique, nous avons adopte le paradigme constructivisme, soutenu par une méthodologie tridimensionnelle. Alors, nous avons fait appelle à une recherche documentaire, qui a été renforcée par une démarche qualitative puis une démarche quantitative. Ce travail de recherchées réalisé en trois chapitres, après un réintroduction générale présentant la problématique, l’objectif, l’intérêt du sujet de recherche, la méthodologie et les hypothèses de recherche .Un premier chapitre a porté sur l’intelligence économique et la veille stratégique comme outils déménagement, qui a été suivi par une analyse des risques comme outil de maitrise de la veille stratégique traité en second chapitre. Par contre, nous avons consacré le troisième chapitre à la gestion de crise comme outil d’anticipation des dysfonctionnements au sein de l’organisation, suivi par une conclusion. Nous avons réalisé une étude de cas pour traiter l’intelligence économique comme outil de management a niveau des institutions gouvernementales, des groupes industriels et des travaux de la recherche scientifique dans les établissements de formation. Les résultats de cette dernière ont été prises comme input pour alimenter l’analyse des risques AMDEC, abordée dans le second chapitre. Les résultats ont désigné quinze risques d’une criticité très élevé. Ils peuvent être considéré comme éléments déclencheurs d’une crise. Alors, ils ont été soumis à une simulation Monte Carlo pour calculer leurs niveaux de probabilité de déclencher une crise, dans le dernier chapitre.

En guise de conclusion ,l’apport de l’intelligence économique dans la réduction des risques potentiels réside dans la mise en place d’une veille stratégique permanente, permettant la surveillance et le suivi des risques impactant les actifs critiques détectés par l’analyse AMDEC, ainsi des actions prise pour les réduire et les atténuer. L’anticipation d’une éventuelle crise peut être mesurée sur la base des risques détectés et des actions prises