إنشاء القيمة من خلال أداء إدارة الموارد البشرية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر بعض ممارسات وظيفة الموارد البشرية واسهامها في انشاء وتكوين القيمة داخل منظمة صيدال للفترة الممتدة 2012-2019، وذلك بالتطرق إلى بعض المؤشرات المالية الحديثة لقياس الاداء (ROI، Q Tobin، EVA) ، حيث خصصنا لمعرفة الاسهام المالي لبعض الممارسات مؤشر خاص بها يعالج الاختلال الوظيفي بهذه الممارسات، حيث وجدنا ان معالجة الاختلال الوظيفي (dysfonctionnement) في معالجة التكاليف الخفية للمؤشرات (الغياب، دوران العمل، حوادث العمل، الانتاجية، الجودة) لها تأثير في انشاء القيمة من جهة خفض التكاليف الذي يعتبر استراتيجية اساسية لمنهج مجمع صيدال، اما بالنسبة لممارسة تنمية وتدريب المورد البشري فقد اعطى مؤشر العائد على الاستثمار نتائج هامة على المدى الطويل وبهذا فعلى اصحاب القرار بالمجمع الاهتمام بهذه العلاقة من حيث القيمة الاستراتيجية للمجمع على المدى الطويل، اما بالنسبة لواقع الاستثمار في راس المال الفكري ونحن نقصد كل ما تعلق بالمعرفة وعلاقته بالأداء، فقد توجت الدراسة على ان المكونات الثلاث له علاقة بالكفاءة والفعالية التنظيمية للمجمع بغض النظر على ما رصده المجمع من استثمارات وشراكات جديدة لنقل المعرفة ونشرها وان لم تكن ذات قيمة كبيرة الا انه يمكن زيادتها كما نشير الى ان التعرف افضل الممارسات لإدارة الموارد البشرية هو ما يجب على المنظمات البحث بغية تكوين القيمة وان كل منظمة حسب طبيعتها سواء كانت خدماتية او اقتصادية وبالتالي فإننا نفتح مجال اخر للبحث ومعرفة الممارسات التي هي بحاجة اليها وهذا لزيادة انشاء القيمة.