تأثير التحولات الاقتصادية على وظيفة التسويق في المؤسسة : دراسة حالة بمجمع كوندور condor للصناعات الالكترونية ببرج بوعريريج

Abstract

منذ نشأته العلمية في القرن العشرين، مر التسويق بالعديد من المراحل التي أدت إلى تطور مفهومه وفلسفته، فمن التركيز على التسويق الاستهلاكي في الخمسينات من القرن الماضي، إلى التسويق الصناعي في الستينات منه، مرورا بالتسويق في المنظمات غير الهادفة للربح في السبعينيات، إلى تسويق الخدمات في الثمانيات، ثم التسويق بالعلاقات في التسعينات وحتى الآن. وقد كانت هذه المراحل كاستجابة لمختلف التغيرات والتطورات في محيط المؤسسة، وفي مقدمتهما التحولات الاقتصادية، وهو ما تناولته هذه الدراسة التي استهدفت معرفة مدى تأثير أهم التحولات التي شهدها الاقتصاد خلال العقود الأخيرة على وظيفة التسويق في المؤسسة، مع محاولة معرفة واقع ذلك على مستوى المؤسسة الاقتصادية الجزائرية، ومن أجل ذلك تم اختيار مجمع كوندور للصناعات الإلكترونية لإجراء دراسة ميدانية حول الموضوع. وذلك بالاعتماد على أسلوبي المقابلة والاستقصاء الذين شملا كل من المسيرين الإداريين، المهندسين والتقنيين في المجمع. وقد خلصت الدراسة بشقيها النظري، والدراسة الميدانية إلى مجموعة من النتائج أهما، أن التحولات الاقتصادية البارزة كان لها تأثيرات واضحة على وظيفة التسويق في المؤسسة، من خلال ما شهدته من تحولات جذرية، وتطورات كبيرة. إن على مستوى المفاهيم أو الممارسات. كما خلصت الدراسة إلى أن الكثير من المفاهيم والممارسات التسويقية في مجمع كوندور عرفت تغيرات وتطورات هامة، تبعاً للتحولات الاقتصادية الحاصلة في المحيط، ووفقاً لما يتناسب مع المفهوم الحديث للتسويق، وفلسفته المعاصرة