تفعيل إدارة المعرفة لتعزيز تنافسية المؤسسة في الجزائر

Abstract

إن التنافسية تحد تطرحه البيئة العالمية الجديدة ويعتبر دعمها الوسيلة الرئيسية للمؤسسات والاقتصاديات المتقدمة والنامية لرفع التحدي ومواجهة حدتها، ويكون ذلك من خلال الاستخدام الأمثل للقدرات التنافسية التي تنتج عنها الميزة التنافسية، يتطلب تحقيق التنافسية في إطار قطاع الأعمال، وضع استراتيجيات تكسب المؤسسة التفوق والتميزّ وبما أن البيئة العالمية أصبحت شديدة المنافسة، فقد أدى ذلك إلى التهافت نحو تخفيض عنصر الزمن لصالح العميل من خلال تخفيض زمن التصنيع، زيادة معدلات الابتكار والتغير التكنولوجي، ضغط دورة حياة المنتج، والاعتماد على مداخل إدارية معاصرة كإدارة الجودة الشاملة، ونظام الإنتاج في الوقت المحدد و نظام الإنتاج الرشيد وإدارة المعرفة. هذه الأخيرة التي تسعى إلى الاستغلال الأمثل لكل المعارف الموجودة بالمؤسسة بالاعتماد على ثقافة تنظيمية مواتية وهيكل تنظيمي مرن ونمط قيادي مميز وبنية تكنولوجية تدعم عمليات إدارة المعرفة ، ومنه حاولنا من خلال هذه الدراسة معرفة تنافسية الجزائر والمؤسسات الجزائرية مقارنة بدول العالم ضمن المؤشرات العالمية. كما قمنا بدراسة ميدانية لمؤسسة الكوابل الكهربائية للجزائر كدراسة حالة لعينة مكونة من 63 إطار من أجل فهم مدى اعتمادها على إدارة المعرفة وتأثير هذه الأخيرة على التنافسية وذلك باستخدام برنامج ال spss.11 و توصلنا إلى أن المؤسسة محل الدراسة تمتلك الركائز الأساسية لإدارة المعرفة و منه إمكانية انتهاجها.