الاستعلام الاقتصادي وتأثيره على عملية اتخاذ في ظل بيئة الأعمال المعاصرة : دراسة حالة مؤسسة السويدي الكتريك الجزائر

Abstract

يهدف هذا البحث الى تحديد تأثير الاستعلام الاقتصادي على عملية اتخاذ القرار في ظل بيئة الأعمال المعاصرة على مستوى مؤسسة "السويدي إلكتريك الجزائر". وباعتبار عملية اتخاذ القرار من أهم الأدوار التي تقوم بها المؤسسة الاقتصادية، حيث لا يستطيع متخذ القرار القيام بعمله إذا لم تكن هناك معلومات استراتيجيةيستخدمها لاتخاذ القرارات المناسبةوفي الوقت المناسب، وخصوصا في ظل ما تشهده بيئة الأعمال المعاصرةمن تغيرات وتطورات تتميزبعدم التأكد، التعقيد، الديناميكية والاضطراب. ولتفعيل عملية اتخاذ القرار ومواكبة التطورات في تكنولوجية المعلومات والاتصالات التي ولّدت تنوعاً وتضاعفاً في حجم المعلومات التي أصبحت مورداً استراتيجياً وأساسياً للمنافسة على المستوى العالمي،أصبح من الضروريعلى المؤسسة وضع خيار جديد من شأنه أن يلبي حاجياتها، وهذا من خلال تبني نظام الاستعلام الاقتصادي الذي يعتبر مجموعة الأعمال المنسقة والمرتبطة بالبحث، المعالجة ونشر المعلومات المفيدة للأعوان الاقتصاديين، مع الإشارة إلى أن هذه الإجراءات تتم بطريقة شرعية قانونية، مع توفر كل ضمانات الحماية اللازمة للحفاظ على الإرث اللامادي للمؤسسة، والذي يعتمد ثلاث أبعاد: استعلامي، دفاعي وهجومي، إذ أتاح للمؤسسات اتخاذ القرار السليم وفرص اكتساب ميزة تنافسية، كما يعتبر وسيلة للحدّ من الأزمات وإدارة المخاطر كونه نظام إنذار مبكّر.