تقييم برنامج تأهيل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في تكنولوجيا المعلومات والاتصال : دراسة تطبيقية لمجموعة مؤسسات جزائرية

Abstract

تهدف هذه الدراسة لمعرفة اثر برنامج التأهيل على تبني المؤسسات الصغيرة و المتوسطة لتكنلوجيا المعلومات و الاتصال. حيث تم التطرق في الجانب النظري الى عرض مدى تطور البنية التكنلوجية في الجزائر من خلال المؤشرات العالمية؛كما تم توضيح الدوافع الداخلية و الخارجية و التي تؤدي بالمؤسسات الى تبني التكنولوجيات و اثرها على تغيير نموذج اعمالها. اما في الجانب التطبيقي و بالاعتماد على مسح ميداني شمل 63 مؤسسة موزعة على 11 ولاية تم فيه قياس اثر الامتثال لتكوين من التكوينات العشر المتضمنة في برنامج التأهيل على مستوى تبني مؤسسات عينة الدراسة لتكنلوجيا المعلومات و الاتصال. و قد توصلنا من خلال هذه الدراسة ان البرنامج كان له تأثير ضعيف جدا على مستويات التبني؛ كما وجدنا من خلال هذه الدراسة كتأثير يعزى الى العوامل الأخرى، ان حجم المؤسسات و كذا التصورات التي تحملها و اثر التجربة عوامل مهمةعلى اندماج التكنولوجيات في المؤسسات،كما أظهرت الدراسة ان عينة الدراسة عرفت نموا في حجمها على الرغم من الاستعمال الضعيف للتكنولوجيات