إدماج الذكاء الاقتصادي في القطاع السياحي الجزائري

Abstract

تعتمد تنمية القطاع السياحي على وفرة المقومات السياحية، وهو ما تتوفر عليه الجزائر من اتساع رقعتها الجغرافية، وتنوع مناخها وثراء تراثها الثقافي. لكن هذا وحده لا يمنحها حتمية التميز في السوق السياحي، وذلك راجع للفجوة المستمرة، التي ظلت قائمة بين هذه المقومات الكامنة والهائلة في القطاع السياحي، ومستوى مساهمته في التنمية الاقتصادية للبلاد. وهو ما توصلت إليه هذه الدراسة؛ من فجوة هي في الاساس "فجوة معلوماتية" يعاني منها القطاع السياحي، حيث يعمل القطاع السياحي الجزائري تاريخيا وفق نموذج ثابت بسيط. يتسم بجمع البيانات المجزئة، واتخاذ القرارات القائمة على "رد الفعل"، ان عمليه ادماج الذكاء الاقتصادي في القطاع السياحي الجزائري ستؤدي الى تحول بالغ الأهمية لا سيما من خلال ما سعت إليه الحكومة ضمن المخطط التوجيهي للتهيئة السياحية، ولقد خلصت هذه الدراسة الى ان عمليه تبني الذكاء الاقتصادي في القطاع السياحي الجزائري، ليست مجرد اداة تكميلية بل هي بمثابة عملية حتمية ومتعددة الابعاد من اجل فك القيود الكلاسيكية البيروقراطية المفروض عليه، كما تتضمن بداخلها القيمة النوعية من خلال دقة التدفق الهائل للبيانات الناتجة عن حجوزات الفنادق وطلبات التأشيرات والتعليقات الرقمية التي يتركها السياح على المنصات الرقمية. كما يتيح الذكاء الاقتصادي تحديد منتجات سياحية بعينها، والتي تكون عالية العائد مثل استغلال المقومات السياحية الصحراوية للجزائر، وتحسين المنتوجات السياحية العلاجية والحموية؛ من خلال تحليل اتجاهات الطلب السياحي في ضوء القدرات المحلية، ومنه فان الذكاء الاقتصادي يوفر البوصلة التحليلية اللازمة للحركة داخل البيئة التنافسية السياحية فهو يجعل من قطاع السياحة الجزائري قطاع منظم وممنهج، يتطور مع كل معلومة يتم جمعها، مما يضمن ان استراتيجية سياحة "الجزائر الجديدة" ليست مجرد رؤية على ورق بل واقع ديناميكيا قائما على البيانات القادرة على منافسة الوجهات السياحية الاخرى ومستقبلها كقوة سياحية عالمية من تحويل البيانات الخام الى معرفة عملية.