تقييم الرأي العام

Abstract

تناول هذه المطبوعة مفهوم الرأي العام بوصفه ظاهرة اجتماعية وسياسية تعكس اتجاهات الأفراد والجماعات تجاه القضايا المختلفة، مع بيان تطوره التاريخي وأهميته في المجتمعات الحديثة. وتعرض الفروق بين الرأي العام والمفاهيم المتقاربة منه مثل الحشد والعامة والجماهير، مع توضيح خصائص كل منها وأدوارها الاجتماعية. كما تبرز العوامل التي أسهمت في ظهور الرأي العام، وفي مقدمتها الديمقراطية، ووسائل الإعلام، والتطور التكنولوجي، وانتشار التعليم.

وتتناول المطبوعة أنواع الرأي العام وتقسيماته وفق معايير التأثير والزمن والكم والمجال الجغرافي ودرجة الظهور، مع إبراز خصائصه الأساسية مثل التفاعل الاجتماعي، وقابليته للتغير، وارتباطه بقضايا المجتمع. كما تناقش العوامل المؤثرة في تكوينه، ومنها الدين، والعادات والتقاليد، والأسرة، والتربية والتعليم، والقيادة، والنظام السياسي، ووسائل الإعلام. وتختتم بعرض أهم أساليب صناعة الرأي العام وتغييره، مثل التكرار، والإثارة العاطفية، وعرض الحقائق، ودور هذه الأساليب في التأثير على الأفراد والجماعات وصنع القرار.