أثر بلد المنشأ على عملية اتخاذ قرار الشراء للمستهلك الليبي

Abstract

سعت هذه الدراسة إلى تحليل أثر بلد المنشأ على عملية اتخاذ قرار الشراء لدى المستهلك الليبي للسلع الكهرو منزلية المصرية ، من خلال التعرف على اتجاهات المستهلكين نحو المنتجات المصرية ومدى تأثيرها في تكوين تفضيلاتهم الشرائية مقارنة بالسلع الأجنبية الأخرى ، بما يسهم في تقديم نتائج تساعد المهتمين والعاملين في مجال التسويق على فهم سلوك المستهلك وتفضيلاته الشرائية إضافة إلى دعم الشركات المحلية وتعزيز قدرتها التنافسية في مواجهة المنتجات الأجنبية اتبعت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي وذلك من خلال التعرف على متغيرات البحث (بلد المنشأ) كمتغير مستقل ، و( قرار الشراء) كمتغير تابع ، وتم جمع البيانات من البيانات الأولية والبيانات الثانوية التي شملت القائمة الاستقصائية (صحيفة الاستبيان) ، وتم اختيار عينة عشوائية احتمالية بسيطة تكونت من عدد (384) مفردة ، توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لاتجاهات المستهلكين نحو تفضيل السلع المعمرة مصرية المنشأ في السوق الليبي بمدينة طرابلس على مراحل اتخاذ قرار الشراء. كما تبين وجود علاقة ارتباطية ايجابية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد اتجاهات المستهلكين نحو تفضيل السلع المعمرة مصرية المنشأ في السوق الليبي بمدينة طرابلس واتخاذ قرار الشراء، وتبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات المستهلكين نحو تفضيل السلع المعمرة مصرية المنشأ في السوق الليبي بمدينة طرابلس ترجع إلى المتغيرات الديموغرافية (النوع – العمر – الحالة الاجتماعية – المؤهل الدراسي – مستوى الدخل) وقدمت الدراسة بعض الاقتراحات ومنها زيادة المعلومات عن السلع المعمرة المصرية في السوق الليبي وتعريف المستهلك الليبي لخصائصها ومميزاتها، ووضع الاستراتيجية التسويقية والترويجية التي تعمل على زيادة المبيعات للسلع المعمرة المصرية في السوق الليبي.This study aimed to analyze the impact of country of origin on the purchasing decision-making process of Libyan consumers of Egyptian household appliances. This was achieved by identifying consumer attitudes towards Egyptian products and the extent of their influence on the formation of purchasing preferences compared to other foreign goods. This contributes to providing results that help those interested and working in the field of marketing to understand consumer behavior and purchasing preferences, in addition to supporting local companies and enhancing their competitiveness against foreign products. The study followed the descriptive and analytical approach by identifying the research variables: (country of origin) as the independent variable, and (purchase decision) as the dependent variable. Data were collected from primary and secondary data, which included the questionnaire. A simple probability random sample consisting of (384) individuals was selected. The study concluded that there is a statistically significant impact of consumer attitudes towards preferring durable goods of Egyptian origin in the Libyan market in Tripoli on the stages of the purchasing decision-making process. The study also revealed a statistically significant positive correlation between consumer attitudes toward Egyptian-made durable goods in the Libyan market of Tripoli and their purchasing decisions. Furthermore, statistically significant differences were found in consumer attitudes toward Egyptian-made durable goods in the Libyan market of Tripoli based on demographic variables (gender, age, marital status, educational qualification, and income level). The study offered several suggestions, including increasing information about Egyptian durable goods in the Libyan market, familiarizing Libyan consumers with their characteristics and advantages, and developing marketing and promotional strategies to boost sales of Egyptian durable goods in the Libyan market.Cette étude visait à analyser l'impact du pays d'origine sur le processus de décision d'achat d'appareils électroménagers égyptiens chez les consommateurs libyens. Pour ce faire, elle a identifié les attitudes des consommateurs envers les produits égyptiens et leur influence sur la formation des préférences d'achat, comparativement aux produits étrangers. Les résultats contribuent à fournir aux professionnels du marketing une meilleure compréhension du comportement et des préférences des consommateurs, tout en soutenant les entreprises locales et en renforçant leur compétitivité face aux produits étrangers. L'étude a adopté une approche descriptive et analytique, en identifiant deux variables de recherche : le pays d'origine (variable indépendante) et la décision d'achat (variable dépendante). Les données ont été recueillies à partir de sources primaires et secondaires, notamment un questionnaire. Un échantillon aléatoire simple de 384 individus a été sélectionné. L'étude conclut à un impact statistiquement significatif des attitudes des consommateurs envers les biens durables d'origine égyptienne sur le marché libyen de Tripoli, et ce, à différentes étapes du processus de décision d'achat. Elle révèle également une corrélation positive statistiquement significative entre ces attitudes et les décisions d'achat. De plus, des différences statistiquement significatives ont été observées dans l'attitude des consommateurs libyens à l'égard des biens durables de fabrication égyptienne sur le marché de Tripoli, en fonction de variables démographiques (sexe, âge, situation matrimoniale, niveau d'études et revenu). L'étude a formulé plusieurs recommandations, notamment l'amélioration de l'information sur les biens durables égyptiens sur le marché libyen, la sensibilisation des consommateurs libyens à leurs caractéristiques et avantages, ainsi que le développement de stratégies marketing et promotionnelles visant à dynamiser les ventes de ces biens en Libye.