الأساليب الحجاجية في حملات التسويق الاجتماعي عبر مواقع التواصل الاجتماعي

Abstract

تعالج هذه الدراسة إشكالية جوهرية تتمثل في تحديد كيف توظف الأساليب الحجاجية في الرسائل الاتصالية لحملات التسويق الاجتماعي في نشر التوعية الصحية بالجزائر عبر صفحات الفايسبوك، حيث تهدف هذه الدراسة إلى إبراز البنية الرمزية والإيحائية في الرسائل البصرية واللغوية المنشورة في الفضاء الافتراضي باعتبارها أنساقا سيميائية دالة ومن أجل ذلك اعتمدنا على التكامل المقارباتي لتوسيع الرقعة التأويلية من خلال تطبيق مقاربة كل من رولان بارث وشاييم بيرلمان و رومان جاكوبسون . وتسعى هذه الدراسة إلى الكشف عن المستويات الدلالية العميقة المؤسسة لبنية خطاب التسويق الاجتماعي الصحي ومحاولة فهم مختلف آليات الحجاج الموظفة وطريقة تنظيم العلامات داخل الخطاب التوعوي الصحي بالإضافة إلى تأثير الرسالة على المستخدم المتلقي وتحليل عناصر ووظائف العملية الاتصالية في مختلف الأنساق المحللة المنشورة عبر الفيسبوك. This study addresses a fundamental issue, which consists in determining how argumentative techniques are employed in the communicative messages of social marketing campaigns to promote health awareness in Algeria through Facebook pages. The aim of this research is to highlight the symbolic and connotative structure of both visual and linguistic messages published in the virtual space, considering them as meaningful semiotic systems. To this end, we adopted an integrative approach that combines different perspectives to broaden the interpretive scope, by applying the approaches of Roland Barthes, Chaïm Perelman, and Roman Jakobson. This study seeks to uncover the deep semantic levels that form the structure of health-related social marketing discourse, to understand the various argumentative mechanisms employed, and to analyze the way signs are organized within the health awareness discourse. It also aims to examine the effect of the message on the receiving user and to analyze the elements and functions of the communication process across the different semiotic systems published on Facebook. Cette étude traite d’une problématique essentielle consistant à déterminer comment les techniques argumentatives sont utilisées dans les messages communicationnels des campagnes de marketing social pour la sensibilisation à la santé en Algérie à travers les pages Facebook. Elle vise à mettre en lumière la structure symbolique et connotative des messages visuels et linguistiques diffusés dans l’espace virtuel, considérés comme des systèmes sémiotiques porteurs de sens. À cette fin, nous avons adopté une approche intégrative permettant d’élargir le champ interprétatif, en appliquant les approches de Roland Barthes, Chaïm Perelman et Roman Jakobson. Cette recherche cherche à révéler les niveaux sémantiques profonds qui fondent la structure du discours du marketing social lié à la santé, à comprendre les différents mécanismes argumentatifs employés, ainsi qu’à analyser l’organisation des signes dans le discours de sensibilisation sanitaire. Elle vise également à étudier l’effet du message sur le récepteur et à analyser les éléments et fonctions du processus de communication à travers les différents systèmes sémiotiques publiés sur Facebook.