مساهمة إدارة الموارد البشرية في إرساء استراتيجية المؤسسة اتجاه المسؤولية الاجتماعية

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى محاولة تصميم نمودج للتوافق الإستراتيجي، على أساسه يمكن تشخيص وتحليل السلوكات الإستراتيجية التي تتبناها المؤسسة الإقتصادية تجاه المسؤولية الاجتماعية، مع الوقوف على الدور التي تلعبه إدارة الموارد البشرية في تنفيذ هذه السلوكات، حيث تم تجميع هذه الأخيرة ضمن ثلاثة مستويات متدرجة، عند كل مستوى تسهام إدارة الموارد البشرية بمجموعة من الممارسات. تم اعتماد هذا النمودج لتقييم مدى مبادرة -الجزائرية القطرية للصلب AQS- ضمن البعدين الاجتماعي والبيئي، مع تحديد طبيعة التوافق. خلصنا إلى أن المجمع يتبنى ثلاثة إسترتيجيات: (1) إستراتيجية غير مسؤولة (فرعية) بتوافق غير مسؤول لإدارة الموارد البشرية، (2) إستراتيجية ضمنية (بعيدة النشاط الرئيسي للمجمع) بتوافق قانوني، و(3) إستراتيجيتان صريحتان (مؤقتة، ورئيسية) بتوافق استباقي. في الأخير تم تقديم بعض التوصيات التي قد تحسن واقع المؤسسة محل الدراسة؛ كإمكانية تخفيف حدة الإستراتيجية غير المسؤولة (تشكيل جماعة ضغط لتدنية تكاليف التمهين)، تنويع مصادر الحصول على المواهب، وتبني المؤشرات الأساسية للأداء KPIs الصادرة عن الرابطة العالمية للصلب WSA.

This study aims to conceive a strategic fit model through which we can identify and analyze company's strategic behaviors towards Corporate Social Responsibility (CSR), and depict the role of HRM in achieving those behaviors, by gathering them into three levels, at each one HRM contributes with a kit of practices. We used the proposed model to evaluate the engagement of Alegerian Qatari steel (AQS) in social and environmental dimensions, and determine the nature of the corresponding fit. We concluded that the group adopts three strategies: (1) irresponsible strategy (secondary) with irresponsible fit, (2) implicit strategy (away from the core of business) with legal fit, and (3) two explicit strategies (temporary and principal) with proactive fit. In th end, we advanced some recommendations hoping that improve the status quo of the studied company; as mitigating the severity of the irresponsible strategy (lobbying to reduce apprenticeship's cots), diversifying talents' sources, and adopting the KPIs issued by the World Steel Association (WSA).

Cette étude vise à concevoir un modèle d'alignement stratégique à travers lequel nous pouvons identifier et analyser les comportements stratégiques de l'entreprise envers la Responsabilité Sociale d'Entreprise (RSE), et décrire le rôle de la GRH dans la réalisation de ces comportements, en les regroupant en trois niveaux, à chacun desquels la GRH contribue avec un kit de pratiques. Nous avons utilisé le modèle proposé pour évaluer l'engagement de l'Algerian Qatari Steel (AQS) dans les dimensions sociales et environnementales, et déterminer la nature de l'alignemnt correspondant. Nous avons conclu que le groupe adopte trois stratégies: (1) une stratégie irresponsable (secondaire) avec un alignement irresponsable, (2) une stratégie implicite (loin du cœur de métier) avec un allignement légale, et (3) deux stratégies explicites (temporaire et principale) avec un alignement proactif. En fin de compte, nous avons avancé quelques recommandations dans l'espoir d'améliorer le statu quo de l'entreprise étudiée ; comme atténuer la gravité de la stratégie irresponsable (lobbying pour réduire les coûts d'apprentissage), diversifier les sources de talents, et adopter les KPIs publiés par the World Steel Association (WSA).